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Dicas Empresariais

• O que é CRM?:       

É Customer Relatonship Management que em português quer dizer: Gestão de Relacionamento com o cliente. É um programa que serve para levantar dados sobre os clientes, poder conhecê-los e entender às suas necessidades, esse entendimento gera retorno financeiro à organização.

• O que é Plano de Negocios?:      

É um documento que reúne informações sobre as características, condições e necessidades do futuro empreendimento, com o objetivo de analisar sua potencialidade e sua viabilidade e facilitar sua implantação.